朔风裹雪绘盛景，冰湖逐梦迎嘉宾！吉林查干湖第24届冰雪渔猎文化旅游节在查干湖景区捺钵广场盛大启幕，八方游客齐聚冰封湖面，共赴集渔猎文化、冰雪运动、民俗体验于一体的冬日盛宴。冰雪盛景中，一抹亮眼的“志愿红”穿梭其间，成为暖心风景线，为旅游节顺利举办筑牢服务保障防线。
为让游客感受松原温度、护航旅游节圆满举办，市委社会工作部统筹部署，联动前郭县委社会工作部，指导市县两级志愿服务联合会及多家志愿服务组织组建服务队伍。景区内，外语翻译志愿者化身“跨文化使者”，穿梭于主会场与各体验区，为国际游客提供多语种导览、文化讲解及沟通服务，架起中外文旅交流桥梁。
“爱在新雪季”志愿服务驿站暖意融融。驿站配齐电加热器、休憩座椅、充电宝、免费无线网等便民设施，备有热水、热杏仁露等热饮及应急药箱、暖贴等御寒物资，还摆放松原文旅、查干湖渔猎文化等宣传手册，打造温馨休憩港湾。身着红马甲的志愿者热情周到，为游客提供路线引导、票务咨询、行李搬运等基础服务，驿站应急设备与常用药品随时响应突发需求。此外，松原火车站、客运站等重点客流地同步设站，构建全域旅游服务保障网络。
展开剩余52%“我们提前接受了两次系统培训，熟练掌握路线规划、应急处置技能，还熟知松原概况、查干湖渔猎文化及蒙古族民俗知识，能精准为游客答疑。”志愿者李敏的话，道出了全体志愿者的专业底气。活动中，志愿者以“定点服务+动态巡守”模式，提供秩序维护、安全提示、文化解说、摄影协助等精细化服务，用行动传递温暖，让游客深切感受松原的热情。
本次专项志愿服务创新构建“线上+线下”融合招募体系，共招募260余名志愿者，服务覆盖赛事保障、外语翻译、游客引导等关键领域。为保障服务质量，前期开展两次专题培训，同时全面落实志愿者保险、用餐、交通等权益保障，让志愿者安心服务、放心奉献。
从千年渔猎古韵到冰雪运动活力，从银装素裹盛景到暖心“志愿红”，查干湖第24届冰雪渔猎文化旅游节以多元业态、精细服务，让“冰天雪地也是金山银山”理念落地生根。此次旅游节活动既展现了查干湖生态保护与经济发展的良性互动，更以“志愿红”赋能“冰雪蓝”，为“查干湖样本”增添温暖底色，续写松原文旅融合发展新篇章。
来源：四 科
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